VILLKOR

Du godkänner och accepterar våra villkor genom att köpa från Kropp-halsa.com. Om du inte godkänner våra villkor ska du inte genomföra din beställning. Vi har rätt att vägra behandla och skicka beställningar om kunden inte samtycker till eller uppfyller villkoren. Genom att köpa någon av artiklarna på Kropp-halsa.com godkänner du omedelbart följande villkor:

Användarvillkor

Jag är inte en brottsbekämpande myndighet och är inte ansluten till någon brottsbekämpande myndighet. Jag kommer att hålla operatörerna av denna webbplats, eller någon som är associerad med webbplatsen, oskadliga för all information jag hittar här. Jag känner till och förstår lagarna i mitt land rörande inköp av receptbelagda läkemedel och om jag enligt lag är skyldig att ha ett giltigt recept, kommer jag att följa detta. För att kunna beställa produkter eller tjänster från oss måste du vara minst 18 år gammal.

Leverans av varor

Varorna levereras med registrerad flygfrakt och måste undertecknas vid mottagandet. I det osannolika fallet att dina varor inte har anlänt i tid, vänligen kontakta oss genom att skapa en supportbiljett och bifoga ditt beställningsnummer. Om du inte har möjlighet att ange beställningsnumret, vänligen ange ditt namn, leveransadress och den ungefärliga beställningstiden. Vi kommer att försöka spåra din beställning.

Leveranstid

Den genomsnittliga leveranstiden för Europa är 7–15 dagar. I vissa sällsynta fall kan ditt paket bli försenat i leveransprocessen. Kontakta oss så kan vi försöka spåra ditt paket. Om du inte mottar ditt paket inom 30 dagar och inte får någon meddelande, vänligen informera oss. Vi kommer att ge dig ytterligare instruktioner.

Information om leverans

Alla beställningar skickas inom 1–3 arbetsdagar efter att ditt kreditkort har validerats, exklusive helger och helgdagar. Om din beställning delas upp i två eller fler paket, levereras de ett paket per dag. Eftersom dessa paket kan levereras på olika dagar, kan deras ankomst vara några dagar ifrån varandra.

Annullering av order

Om du behöver avbryta en beställning kan du göra det inom 12 timmar efter att betalningen har slutförts. Du måste skicka ett mail till [email protected] och ange ditt ordernummer, ditt namn och leveransadress. Om du inte gör detta kommer din beställning att behandlas och debiteras.

Betalningar på kropp-halsa.com

För att betala kan du använda kreditkort som accepteras globalt. Som företag har vi inte tillgång till någon information om ditt kreditkort. När din beställning är klar och du är redo att betala, omdirigeras du automatiskt till en SSL-säker (128-bitars) server. Kreditkortsbetalningar kommer att behandlas och accepteras omedelbart på den säkra servern.

Integritet

All personlig information på webbplatsen kropp-halsa.com behandlas i enlighet med EU-lagstiftningen. Kunduppgifter för kropp-halsa.com kommer inte att avslöjas, inte ens på officiell begäran från myndigheter utomlands.

Fordringar och återbetalning

Om du inte har fått din beställning inom 30 dagar och inte har fått något meddelande, vänligen informera oss. Vi kommer att ge dig ytterligare instruktioner. I det osannolika fallet av en felaktig eller defekt beställning som mottagits av kunden, kommer företaget att ersätta varan omedelbart efter att vi har mottagit varorna. Om det inte är möjligt, kommer vi att göra en full återbetalning av inköpspriset. Om dina varor beslagtas av tull och punktskatt har vi inte möjlighet att skicka din beställning igen förrän du skickar en kopia av beslagsbrevet till oss på [email protected].

Internationella pliktlagar

Det är ditt ansvar att ta reda på om internetköp av läkemedel är förbjudna enligt lokal lagstiftning i ditt område.